聂女士向记者反映，她本来是今天上午10点10分乘坐东方航空公司的5524次航班飞往上海。但工作人员表示，因为大雾航班取消了。他们34名乘客被迫在候机大厅内等。下午两点半左右，他们被告知，下午的航班已经飞往广州，暂时没有多余的飞机，然后将他们带到宾馆内等候。等到晚上接近9点，聂女士也没有得到任何消息，也无人过问。咨询有关人员说20日也不能保证有航班，要看天气情况。不愿意等候的乘客可以领300元钱返回济南市区。

　　济南国际机场的服务人员表示，该航班确实已经取消。东航一位姓张的工作人员称，航班取消是因为天气原因。