此项工作由东航工程技术公司工会负责，其目的在于帮助解决公司员工在工作、生活中遇到的各种问题，增强企业对员工的关怀程度，从而进一步激发员工的主人翁精神，提高工作积极性，在公司内部形成心往一处想、劲往一处使的和谐氛围。

　　为使“员工心声”信息收集箱能更好地发挥作用，东航工程技术公司工会还决定建立一支“员工心声”信息联络员队伍，并于11月底在上海地区举办了一次培训活动，对信息联络员进行了全面培训，使其进一步明白了自身的职责所在和具体的工作方法。

　　据悉，东航工程技术公司工会还将于今后的每一季度定期召集“员工心声”信息联络员进行座谈。对于工作认真，表现积极，反映情况及时准确的信息联络员，工会将按实际表现给予表彰奖励，并将其评选为工会积极分子，从而进一步提高他们开展信息反馈、联络工作的积极性。