2006年11月23日下午4时，随着一声“祝各位同学专机飞行顺利，愉快！”的祝福，最后一个专机班的乘务员毕业了。这就意味着国航西南分公司首批专机乘务员诞生了！

　　在今年7月份以前，国航西南分公司从来没有乘务员接受过正式的专机培训，遇有专机任务时，都是抽调优秀的乘务长组成专机乘务组执行，期间存在不少不规范和不系统的地方。

　　随着西部打开发的进一步进行，进入西南地区视察的国家领导人日益增多，国航西南分公司所接到的专机任务也随之增加，这就对国航西南分公司的专机服务提出新的挑战。必须建立一套系统的专机服务程序和一支规范的专机队伍，打造国航专机服务品牌。因此，在今年的7月，经过精心挑选的十几名优秀的主任乘务长前往国航北京乘务训练中心接受了系统的专机乘务长培训，其中参加学习的还有国航西南分公司乘务训练中心的两名乘务教员。

　　为了完善专机队伍，11月初，经过国航西南分公司客舱服务部领导从职业形象到职业技能的精心挑选，40名专机乘务员的名单最后确定。这40名专机乘务员分为了两个培训班接受专机乘务员的集中培训。教员由乘务训练中心两位曾前往北京学习专机乘务长的乘务教员担任。

　　每个班分别要接受为期三天的专机服务培训，培训内容包括“专机乘务员的素质”、“各国的礼仪和风俗”、“专机的服务的技巧”及“外交礼仪”等课程。

　　首批专机乘务员诞生后，她们将和专机乘务长一起执行今后国航西南分公司承接的专机任务，并参与执行准专机任务及其他重要包机任务。

　　摄影：朱燕