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机场介绍
南航中转航班
“南航中转”是南航为在广州转机的的旅客提供的服务品牌,她由一个围绕着南航航徽的圆形构成,象征着该品牌向南航旅客提供一种完美的“无缝隙”服务,使您的旅行无论是乘坐南航直达航班或转机航班,都一样地便利。为使您转机顺利,“南航中转”实行中转标识、中转工作人员的服饰、中转机票封套、中转旅客标志、中转行李标志的五个统一。您只要认准这些醒目标志,就能顺利登上续程航班。
南航中转“南航中转”服务内容:1、上、下飞机指导如果您乘坐南航班机经广州转机前往目的地,“南航中转”工作人员将协助您办理一切手续,包括:办理出入境、海关手续的指导、续程航班登机牌的换取、行李的托运等,同时,带您进入候机大厅休息等候。 遇到特殊情况使您在广州转机时间不足40分钟时,您也不必担心,“南航中转”可为您提供“机转机”服务。如果您是国内转国内的航班,工作人员会预先为您办好登机牌,在您一出机舱门,马上把您送上续程航班的飞机。如果您是国内、国际联程旅客,工作人员会在您的飞机舱门前等候,带您办理出入境、海关手续,然后送您到续程航班的飞机上。2、“三票到底”服务南航在部分通航城市开办了通程联票业务,就是在始发地可得到经广州转机至目的地的联程客票、行李牌和登机牌。当您在广州转机时,不需为续程航班办理购票或乘机手续。3、提供中转免费住宿服务当您购买了南航国际、国内联程客票在广州转机,如当天航班衔接不上时,“南航中转”将向您提供一晚免费酒店佳房,使您的旅行不会有额外的负担。
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